Laatst bijgewerkt:
Dit retourbeleid is van toepassing op alle diensten en producten van Reliableappealin, inclusief masterclasses, workshops en fotografiediensten.
Annulering van een inschrijving voor een masterclass of workshop moet minimaal 7 dagen voor de startdatum schriftelijk worden doorgegeven om in aanmerking te komen voor volledige restitutie.
Annuleringen die binnen 7 dagen voor de startdatum worden doorgegeven, komen niet in aanmerking voor terugbetaling, tenzij er sprake is van overmacht of wanneer Reliableappealin de masterclass of workshop annuleert.
Restituties worden verwerkt binnen 14 werkdagen na ontvangst van de annuleringsbevestiging. Het bedrag wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
Voor fotografiediensten kan annulering worden aangevraagd tot 48 uur voor de geplande sessie voor volledige restitutie. Annuleringen binnen 48 uur komen in aanmerking voor 50% restitutie.
Eenmaal geleverde foto's kunnen niet worden geretourneerd of gerestitueerd, tenzij er sprake is van een technisch defect dat de verantwoordelijkheid is van Reliableappealin.
Als Reliableappealin een masterclass of workshop moet wijzigen of annuleren, wordt u zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld en krijgt u de keuze tussen een alternatief tijdstip, volledige restitutie of een tegoedbon.
Als een dienst niet naar behoren wordt geleverd door toedoen van Reliableappealin, werken wij graag met u samen om dit op te lossen of een passende restitutie te bieden.
Voor vragen over dit retourbeleid of om een annulering aan te vragen, neem contact met ons op via Berenstraat 7, 1016 GH Amsterdam, telefoon +31615576807, of e-mail touch@reliableappealin.world.